Für alle Dienste vom Schalter bis zum Bildschirm

Virtualisieren Sie alle Ihre Dienste

Im Zeitalter der Digitalisierung hat sich generationsübergreifend die gesamte Schweizer Bevölkerung daran gewöhnt, einen Großteil ihrer administrativen Daten online zu verwalten. Die kommunalen Verwaltungen setzen sehr häufig verschiedene Anbieter ein, um den vielseitigen Anforderungen ihrer Bürger gerecht zu werden.
eAdmin bietet eine skalierbare Plattform, die auf praktische Weise eine vollständige Palette an automatisierten Diensten bereitstellt, die den häufigsten Bedürfnissen entsprechen und ein Maximum an kommunalen internen und extern Diensten zusammenfassen. So werden alle Themen unter einem Dach vereint, wobei nur ein Bürgerkonto mit Ihrem ERP verbunden ist.

Virtualisieren Sie alle Ihre Dienste

End-to-End-Datenkontrolle

Informationsfluss

Informationsfluss
1

Erfassung von Daten

Gesicherte Erfassung, doppelte Authentifizierung

Der Bürger identifiziert sich mit einem Login-Verfahren. Höhere Sicherheit wird durch doppelte Authentifizierung (SMS oder SwissID) für die Bearbeitung von sensiblen Daten gewährleistet. Diese eindeutige und verifizierte Benutzeridentifikation ermöglicht es jedem Einwohner, alle seine Daten online über das „Bürgerkonto“ zu verwalten.

2

Bearbeitung des Antrags

Struktur der Daten, Online-Zahlungen

Die Erfassung erfolgt anhand einiger Parameter, die Sie vorher definieren, wie Pflichtfelder, Formate der Erfassung usw. Außerdem kann ein Zahlungssystem eingebunden werden, über das eine eBescheinigung oder ein offizielles Dokument bezüglich einer „Online“-Vergütung automatisch freigegeben werden kann.

 
3

Weitergabe von Informationen

Kommunikation mit externen Diensten

Die Daten werden direkt an die Aktivitäten Ihres ERP oder an einen anderen externen Dienst, der diese Funktion ermöglicht (DMS, usw.) übermittelt. Funktionen für Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail können eingerichtet werden, um zeitgleich den Bürger und/oder die Nutzer auf Seiten der Verwaltung zu informieren, wenn ein Formular ausgefüllt oder bestätigt wird.